Een goede communicatie van bij de start

Heel wat misverstanden tussen ouders, vrijwilligers, trainers of leiding kan voorkomen worden door een goede communicatie van bij het begin.

Deze vragen kunnen je helpen om ouders goed te informeren over je club of vereniging :

  1. Hoeveel is het lidgeld? Leg uit waar ouders terecht kunnen voor eventuele tegemoetkomingen?
  2. Welke uitrusting hebben kinderen nodig ? Is er tweedehandsmateriaal ?
  3. Mogen ouders naar de training komen kijken?
  4. Zijn er wedstrijden ? Is het verplicht hieraan deel te nemen?
  5. Verwacht je dat ouders verwittigen als hun kind niet kan komen naar de training? Wie moeten ze dan verwittigen?
  6. Moeten kinderen elke week aanwezig zijn ? Is er ook werking tijdens de schoolvakanties?
  7. Waarvoor zijn de kinderen verzekerd ?
  8. Organiseren jullie ook extra activiteiten ?
  9. Moeten ouders meerijden naar wedstrijden, … ? Wat als ouders geen vervoer hebben ? Zijn hiervoor oplossingen ? Kan je hen bijvoorbeeld in contact brengen met andere ouders ? 
  10. Hoe kunnen ouders op de hoogte blijven van activiteiten, trainingen, wedstrijden, … ? Worden ouders telefonisch verwittigd, via mail of via facebook?